Что такое НЛП в психологии: особенности методики, виды, техники и процессы нейролингвистического программирования. НЛП: методы воздействия на человека, основные приемы в психотерапии Нлп психология

Если вы хотя бы немного интересуетесь психологией, то о нейролингвистическом программировании (НЛП), наверное, тоже слышали. В статье мы постараемся объяснить три базовых правила НЛП и приведем несколько техник, которые помогут вам проверить действие системы в жизни. Не нужно никому платить и что-либо покупать: просто прочтите статью и проверьте НЛП в действии.

  1. Три базовых правила НЛП

Прежде, чем перейти к практическим техникам, рассмотрим три правила нейролингвистического программирования, на которых строятся все учебные материалы, курсы, техники и методики изучения. Освоив три правила, вам будет гораздо проще и понятнее в дальнейшем.

  1. Сознание влияет на тело, и наоборот.

В этом постулате НЛП схоже с духовными практиками. Вы должны понять, что ваше сознание напрямую влияет на физическое здоровье и благополучие, и наоборот. Приведем простой пример. Допустим, вы едете в тесном общественном транспорте. Вам становится некомфортно, портится настроение. Это простой пример влияния тела на сознание.

Когда вы смотрите хороший фильм, общаетесь с интересными и приятными людьми, танцуете под любимую музыку – у вас улучшается настроение и самочувствие, физическое состояние. Достаточно вспомнить про эффект плацебо: еще в двадцатом веке ученые обнаружили, что фокус-группа больных гриппом, которые получали сахарные пустышки вместо медикаментов, выздоравливали не хуже, чем те, которые получали обычные таблетки. Сила нашей мысли – безгранична. Нужно просто настроиться на правильную волну.

Человек, который освоил НЛП, может воздействовать не только на других, но и способен менять физическое состояние организма и напрямую влиять на свое здоровье.

  1. Объективный мир – субъективен

Сложная формулировка, за которой скрывается очень простой постулат – все мы видим мир по-разному. Стараясь быть максимально объективными, мы все равно накладываем свой субъективный опыт на восприятие той или иной ситуации. В философии это называется взаимоотношением терминов «объективная реальность и субъективная действительность». При этом, объективную реальность можно оценить только извне, и так как мы все живем в этом мире и в социуме, то объективным опытом не владеем.

Главная задача НЛП – научить смотреть на мир через призму субъективного другого человека. Так вы поймете намерения его действий и сможете сделать коммуникацию более эффективной. Стараться быть объективным – бессмысленно, так как это нереально.

  1. За каждым действием скрывается позитивное намерение

Все, что мы делаем, мы делаем с каким-либо положительным намерением. Апологеты НЛП считают, что каждый человек действует из каких-либо позитивных, но эгоистичных побуждений. Даже бескорыстно помогая другим, мы хотим признания или создания репутации «хорошего человека». Мы бегаем для здоровья, а злимся – для того, чтобы удовлетворить свои желания и так далее.

Это совершенно нормально. В рамках НЛП вы должны научиться понимать, какие позитивные намерения лежат в основе поступков окружающих вас людей.

  1. Приемы НЛП для начинающих

Нейролингвистическое программирование – глубокая наука, осваивать которую можно практически всю жизнь. Однако, мы обещали вам несколько простых приемов, применить которые вы сможете уже сейчас. Ниже – несколько несложных упражнений, которые дадут результат с минимальными усилиями.

  1. Техника формирования цели SMARTEF

Это даже не техника, а шаблон, модель или трафарет построения целей правильно. Знаете ли вы, что большая часть успеха задуманного зависит от правильно сформулированной цели. Возможно, вашим желаниям суждено было бы сбыться при одном простом условии – Вселенная, да и вы сами должны понимать, чего именно хотите.

Строить цель по технике SMARTEF очень просто. Для этого она должна отвечать таким требованиям:

  • Конкретность. Цель должна быть не расплывчатой, а конкретной. Хотите новый автомобиль? Сразу представляйте его в цвете, определенной модели, комплектации и модификации. А еще лучше – сходите в автосалон и выбирайте ваш автомобиль.
  • Измеримость. Представьте себе момент, когда вы уже достигли цели. Когда это произойдет, сколько времени, денег или сил вы потратите на ее достижение, насколько будете довольны?
  • Привлекательность. Мы уже писали, что мы делаем все из позитивных побуждений. Найдите свое – то, которое питает эта цель. Реализованные желания должны принести нам пользу.
  • Реализм. Нет смысла мечтать о том, чтобы полететь на Плутон в ближайшие 10 лет. Цель должна быть достижимой, вы должны четко представлять все ресурсы и инструменты, которые понадобятся для ее достижения.
  • Временные рамки. Цели без срока никогда не реализуются. Всегда ставьте временные рамки: новая работа к маю, путешествие по Европе этой осенью и так далее.
  • Экологичность. Параметр, который показывает, что вы приобретете (вторичные выгоды) после достижения цели, и что можете потерять, если не достигнете желаемого результата. Это своего рода риск-менеджмент.
  • Положительная формулировка в настоящем. Важно говорить и представлять цель такой, которая уже реализовалась. При этом, формулировка цели должна быть только положительной. Допустим: вместо «не хочу болеть» нужно представлять «я здоров».
  1. Техника НЛП от Уолта Диснея

Неожиданно увидеть здесь именно одного из наиболее известных мировых мультипликаторов? Его методика творчества была взята специалистами по НЛП в качестве эффективного инструмента для достижения целей и правильной постановки задач.

Заключается она вот в чем: каждая ваша новая идея, мысль или цель должна пройти через три внутренних фильтра: мечтателя, реалиста и критика. Мечтатель отвечает за то, что он представит цель в настоящем, полностью выполненное задание или реализованную идею. Это именно та ваша составляющая, которая уже представила, как вы едете с ветерком на новом автомобиле.

Последний внутренний фильтр – критик. Он должен выявить слабые стороны в плане и идее еще до этапа его выполнения. По своему существу он противоположен мечтателю и оценивает реалиста и его предложения по достижению цели.

  1. Работа с текущими ситуациями и воспоминаниями

В НЛП можно работать не только для улучшения будущего, но и для корректировки наших шаблонов мышления и поведения по отношению к тем ситуациям, которые уже произошли. Сейчас речь пойдет о том негативе, который мешает нам расслабиться, о негативных воспоминаниях.

Интересный факт, но в НЛП принято многие вещи трактовать буквально. Допустим, выражение «пробелы в памяти» или «белое пятно» помогло сформировать специалистам интересную технику работы с воспоминаниями. Если вы хотите что-то забыть, представьте ситуацию в своей голове и постепенно высветляйте его, буквально до «белого пятна». Просто попробуйте – негатив уйдет гораздо быстрее. А если хотите что-то быстрее вспомнить – постарайтесь в голове наполнить картинку яркими красками или «затемнить» ее.

Второй метод уменьшения негативных эмоций и воспоминаний – техника моделирования будущего. Это простое упражнение, которое называется «50 лет спустя». Суть его проста – просто представьте, насколько важна будет эта ситуация через 20, 50 лет? Как правило, все переживания по этому поводу просто уходят. Не верите – просто попробуйте!

Мы постарались собрать те упражнения и техники НЛП, которые вы можете применить уже сейчас и увидеть результат. Просто попробуйте – никаких дополнительных ресурсов не потребуется. Но если Вы захотите большего – углубиться в эту тему поможет наш специалист. Успехов!

Наука НЛП требует серьезного подхода, но эта область знаний - интереснейшее направление в психологии. Предложенные книги будут полезны всем, интересующимся методами НЛП.

НЛП – непростая наука, требующая серьёзного подхода. И тем не менее нейролингвистическое программирование остается одним из интереснейших и направлений в психологии. Книги, которые мы вам предлагаем прочитать, будут полезны всем, кто интересуется методами НЛП и настроен на понимание себя, окружающих и жизни в целом.

1. Боб Боденхамер, Майкл Холл «НЛП-практик»

Хорошо систематизированный сборник наиболее интересных материалов по нейролингвистическому программированию. В книге есть общие сведения об НЛП, описание применяемых методов, множество примеров и упражнения для усвоения материала. Книга будет интересна желающим получить представление об этой науке и тем, кто уже успел увлечься НЛП и хочет расширить свои знания. Если вы действительно хотите вникнуть в суть НЛП, без прочтения этой книги не обойтись.

2. Джозеф О’Коннор «НЛП. Практическое руководство по достижению желаемых результатов»

Информативный и весьма полезный справочник по НЛП. Из руководства вы почерпнете теоретические знания и узнаете о практике их применения. Автор предлагает эффективные практические приёмы для получения навыков самосовершенствования и внушения. Вы получите знания, позволяющие глубже понимать людей, и вникните в законы коммуникации. Информация, содержащаяся в практическом руководстве Д. О’Коннора, может быть применена в образовании, юриспруденции, менеджменте, бизнесе, спорте и т. д.

3. Р. Бэндлер, Д. Гриндер «Из лягушек – в принцы»

Запись вводной лекции по НЛП, доработанная и адаптированная для прочтения. Материалы этой трехдневной лекции, прочитанной авторами в 1978 году, помогут составить общее впечатление о науке НЛП, понять базовые механизмы воздействия и научит мягко и тактично вести любого человека к цели. Методы НЛП работают даже в случаях, когда бессильны психологи. Книга рекомендована всем, кого интересуют вопросы коммуникаций между людьми: психологам, социологам, психотерапевтам и т. д.

4. Ричард Бэндлер «Рефрейминг. Ориентация личности с помощью речевых стратегий»

Работа одного из создателей нейролингвистического программирования Ричарда Бэндлера посвящена рефреймингу, его моделям и методам их использования. Рефрейминг служит инструментом переосмысления восприятия и поведения, позволяющего освободиться от деструктивных шаблонов. Лучше всего отражает суть рефрейминга рамка, окружающая рисунок – информация о содержании картины зависит от того, какой фрагмент попал внутрь рамки. Метод заключается в перемещении той же картинки в новые рамки. Р. Бэндлер предлагает познакомиться с приёмами выхода на определенные грани личности человека для блокировки нежелательных образов и выведению других на первый план.

5. Мэнли Холл «77 лучших техник НЛП»

В книге специалиста Майкл Холла собраны наиболее эффективные техники НЛП. Применение предложенных методов поможет в личностном развитии, умении общаться, раскрытии собственного потенциала. Знания приемов НЛП применимы к деятельности в сфере бизнеса, образовании, психологии, социологии, менеджменте. Книга рассчитана на широкий круг читателей и будет полезна каждому человеку, стремящемуся к саморазвитию.

6. Сергей Горин «НЛП. Техники россыпью»

Сборник фрагментов семинаров по НЛП, проводимых автором с 1993 по 1995 год. Примеры успешного взаимодействия психотерапевта с пациентами позволяют неспециалистам разобраться в предмете изучения. Единственное условие – владение базовыми терминами НЛП, без которых понимание текста будет осложнено. Описаны многие техники из арсенала Валерия Хмелевского – одного из авторитетов российской школы нейролингвистического программирования.

7. Грегори Бейтсон «Ангелы страшатся»

На решение некоторых вопросов миру требуются столетия – вспомните задачи Аристотеля и Декарта. Но и новые проблемы оказываются не проще старых. «Ангелы страшатся» Грегори Бейсона – попытка обозначить и охарактеризовать некоторые вновь возникшие вопросы. Автор анализирует историю развития человека, пользуясь собственной концепцией. Оригинальность доктрины состоит в описании реперных точек, проходя через которые сознание всего человечества и каждого индивидуума изменяется. Люди пересматривают свое отношение к миру, им открываются новые знания, заставляющие увидеть события по-новому.

Книга будет интересна всем, кто интересуется психологией, философией и саморазвитием.

8. Алдер «НЛП. Современные психотехнологии»

Вам будут интересны эффективные приемы, которыми пользуются разведчики, политики и топ-менеджеры. Вы можете овладеть искусством коммуникаций и попытаться применить их. Виртуозами общения рождаются немногие, у вас есть возможность научиться нюансам воздействия на собеседника и стать знатоком психологических приемов. Автор учит читателя внушать доверие, понимать сказанное и несказанное собеседником, управлять событиями и людьми.

Книга будет полезна всем, кто хочет овладеть коммуникативными навыками и эффективно взаимодействовать с окружающими.

9. Сид Джекобсон «Состояние решённых проблем»

Сид Джекобсон хочет помочь читателям разобраться в основных идеях НЛП. По убеждению автора нейролингвистическое программирование представляет собой свободные методики, поэтому не следует ограничивать их применение устоявшимися положениями. Читателю предлагается самому определить содержание методов и приблизить их к собственной жизни. При этом в книге есть ответы на многие вопросы, а также краткий экскурс в историю НЛП и описание наиболее эффективных моделей и методов, основанных на общих законах мышления. Методы Сида Джекобсона вполне применимы ко всем сферам жизни, поэтому книга может быть рекомендована самому широкому кругу читателей.

10. Стив Андреас «Шесть слепых слонов. Понимание себя и друг друга»

Стив Андреас «все помнит», удерживает «общую рамку НЛП» и стремится объединить многие области применения НЛП общими моделями. Тема книги – взаимосвязи, но рассматриваемые области настолько обширны, что за ходом авторской мысли не всегда легко уследить. Стив Андерс собрал в своем труде все: Я-концепцию, логические уровни, стратегию реальности, шизофрению, гипноз, временные рамки, рефрейминг, дабл-байнды, метапрограммы, субмодальности, критерии, позиции восприятия, "Чистый Язык", конгруэнтность и нюансы процесса терапии. Если вы не боитесь трудностей, ознакомьтесь с методологическим прорывом в НЛП.

Что такое НЛП (нейролингвистическое программирование)? Это довольно-таки широко трактующийся способ воздействия на людей, включающий в себя моделирование поведения, программирование мышления и контроль над разумом. А еще НЛП - это специфическое направление психологии. Вообще, рассказать об этом можно многое, но сейчас заострить внимание стоит на самых интересных аспектах данной темы.

История и предпосылки возникновения метода

Перед тем как в подробностях рассказать о том, что такое НЛП, стоит обратиться к истории. Само направление было разработано в 60-70-х годах американскими учеными - лингвистом Джоном Гриндером и психологом Ричардом Бендлером.

Специалисты доступно объясняют принцип нейролингвистического программирования. Ученые говорят, что в этом методе воплощена основная идея Альфреда Коржибски - американского исследователя и основателя общей семантики. Звучит она так: все наши модели мира и когнитивные карты (образы знакомого пространственного окружения) - это репрезентации, искаженные из-за особенностей неврологического функционирования, а также из-за ограничений, которые с ним связаны.

Ученые уверяют - после того как информация попадает в рецепторы пяти чувств, она подвергается лингвистическим и нейрологическим трансформациям. Причем до того, как человек (точнее, его мозг, сознание) сам получит к ней доступ. Это говорит лишь об одном - на опыте никто из нас никогда не переживает объективную реальность. В любом случае она изменяется нейрологией и языком.

Основа метода

Без ее непосредственного изучения довольно-таки сложно понять, что такое НЛП. Сам метод подразумевает, в первую очередь, исследование структуры субъективного опыта. То есть того, что пережил только тот или иной конкретный человек.

Нейролингвистических программистов в первую очередь интересует то, как люди пропускают через себя реальность и конструируют ее. Ученые признают, что, возможно, пресловутая объективная реальность (мир, существующий независимо от человека и его сознания) существует. Но никому не дано узнать, что она собой представляет, иначе, чем через восприятие и последовательно формирующиеся о ней убеждения.

Во всех книгах по НЛП сказано, что у субъективного опыта имеется своя структура и организация. То есть, для каждого человека его убеждения, идеи и восприятие собираются, согласно имеющейся между ними взаимосвязи. Они структурированы и организованы. И это проявляется как на микро-, так и на макроуровне.

Ученые утверждают - все поведенческие акты и общение (как вербальное, так и невербальное), отражают то, как человек внутренне структурирует понятия и убеждения, свойственные ему. И опытному наблюдателю подвластно работать с этими процессами.

В этом однозначно есть доля истины. Субъективная природа человеческих переживаний не даст нам обхватить объективный мир никогда. У людей нет доступа к абсолютному познанию реальности. Все что у них есть - набор убеждений о ней, который создается в течение жизни.

Принципы метода

Изучив их хотя бы вкратце, можно примерно понять, что такое НЛП. И один из принципов звучит так - что бы ни делал человек, им движет позитивное намерение, которое зачастую даже не осознается. То есть поведение, демонстрируемое им в тот или иной момент, является лучшим из доступных или самым правильным. Сторонники НЛП считают - поиск новых альтернатив может быть полезным, так как они помогают изменить поведение, не желаемое для других людей.

Еще в данной теме имеет место быть такое понятие, как раппорт. Оно обозначает качественную связь, установленную между двумя людьми. Характеризуется легкостью общения, обоюдным доверием, беспрепятственным течением речи. В сфере психологии и психиатрии уделяется особое внимание раппортам между врачами и пациентами. Так как их наличие влияет на исход психотерапии. Поэтому специалисты НЛП акцентируют внимание на том, что именно составляет раппорт, а также какие факторы позволяют его добиться и поддерживать в дальнейшем.

Третий принцип звучит так: «Нет поражения. Есть лишь обратная связь». В НЛП коммуникация никогда не рассматривается в контексте неудачи и успеха. Только с точки зрения эффективности. Если результаты оказываются неэффективными, то это для исследователей - повод не разочаровываться, а искать обратную связь. Она и определит успешность выполняемых действий. Этот принцип, кстати, заимствован из теории информации английского психиатра Уильяма Росса Эшби.

Четвертый принцип: «Наличие выбора лучше, чем его отсутствие». Вот, что важно усвоить для начинающих - НЛП направлено на распознание «застоев» и на выявление новых вариантов действия в любой ситуации. Сторонники метода говорят - более эффективно повлиять на что-то может индивид, для которого характерна не сила, а гибкость в спектре проявляемых реакций.

Пятый принцип: «Смысл коммуникации - получаемая реакция». Как уже говорилось вначале, НЛП - манипулирование людьми в каком-то смысле. Так вот, главное в коммуникации - не намерение, которое стоит за посылаемым сообщением, а реакция, вызванная им у оппонента. Если начать руководствоваться данным принципом, то можно стать в общении более эффективным. Ведь по визуальной реакции оппонента можно проследить, как до него доходит та или иная информация.

Сознание и тело оказывают взаимовлияние

Это - одно из правил НЛП. И с его истинностью сложно спорить. Когда человек танцует под любимую музыку - его настроение улучшается. Если принимает таблетку снотворного - мозг отключается. Когда человека толкают в спину в час пик в метро, его ЦНС моментально реагирует раздражением на это.

Во всех случаях происходящее с телом влияет на сознание. В обратную сторону принцип тоже работают. Человек готовится к выступлению перед массой - его сердцебиение учащается. Ему делают комплимент - щеки розовеют, возникает улыбка. Сообщают плохую новость - возникает перепад давления, слезы.

При чем тут НЛП? В расшифровке аббревиатуры присутствует термин «программирование», под которым в данном контексте подразумевается закладывание в сознание определенной функции. Так вот, в этом случае человек должен осознать силу своей мысли над телом. Заложить это в своем сознании, запрограммировать себя на данный принцип. И тогда он поймет, насколько велики его возможности.

Конечно, многие скептически относятся к этому принципу. Но сторонники НЛП считают, что люди, живущие в соответствии с ним, могут отдавать своему телу приказы. Заставить себя похудеть или выздороветь без таблеток, повысить настроение.

Скептицизм развеял эффект плацебо. Был эксперимент: исследователи собрали больных людей и, разделив их на две группы, стали лечить. Одним давали лекарственные препараты. Другим - «пустышки», таблетки-плацебо. Но те об этом не знали. Врачи хотели выяснить, что влияет на людей - химические вещества, или же их вера в получаемое лечение. По итогам эксперимента оказалось, что «пустышки» подействовали наравне с медикаментами, и в некоторых случаях даже оказались эффективнее их.

Внутренние ресурсы безграничны

Так звучит следующее правило НЛП. Каждый человек обладает фантастическими ресурсами, но в полной мере их практически не использует. Почему? Из-за природной лени.

Зачем читать и заниматься самообразованием, если можно достать смартфон и быстро загуглить то, что интересует? Зачем пытаться овладеть навыком управления своим телом, давлением и температурой, когда есть аспирин, жаропонижающие?

НЛП - это сфера знаний и методов, в которой огромное внимание уделяется именно скрытому потенциалу. Одной из главных задач является обнаружение в глубине души необходимых ресурсов для достижения тех или иных целей, нахождения талантов, быстрого усвоения навыков и знаний. В общем, всего того, что способно облегчить существование.

И вот правило НЛП на каждый день: нужно приучить себя обращать особое внимание на людей, способности которых восхищают. Это - самый простой способ выявить и развить свои скрытые таланты. Ведь человек замечает в других те качества, которые свойственны ему самому! Только он об этом, порой, не догадывается. Сторонники НЛП уверены: если человек отметил чью-то одаренность или способность, порадовался за ее обладателя - значит, у него имеются такие же склонности. Просто он не позволял их себе проявить раньше.

Но и к недостаткам это тоже относится. Человек обвиняет кого-то в зависти, подлости, злости, подлости? А не свойственны ли они и ему тоже? Вероятно, да. Особенно раздражают те качества, которые люди подсознательно не принимают в самих себе.

Кем быть в этом мире - решение индивидуальное

Наверное, каждый слышал фразы, наподобие: «Все зависит от нас самих» или «Ты - хозяин своей жизни». Вот только, как оно обычно бывает, мало кто вдумывается в такие слова, осознает их смысл. А в НЛП одно из ключевых правил именно так и звучит: «Кем человек будет - победителем или побежденным - зависит лишь от него».

Каждый - творец своей Вселенной. Правитель собственной Судьбы. Тот, кто может «заказывать» себе богатство или бедность, здоровье или болезни, удачу или крах. Иногда «заказы» делаются бессознательно.

Одни скептически усмехнутся, другие найдут сотни опровержений и аргументов против данного утверждения, остальные задумаются. Но нужно помнить, что речь идет про НЛП - технику манипулирования людьми и собственным сознанием. Порой, некоторые люди так азартно и даже агрессивно начинают устраивать свою жизнь, что фраза «Я могу!» становится ежечасно сопровождающим их девизом. И они добиваются воистину поразительных результатов.

Потому что эти люди верят в собственные силы и в себя, принимают ответственность за свою Судьбу на себя (понимая, что ни творят ее, а не карма, начальство, высшие силы, правительство или обстоятельства), а также занимаются раскрытием внутреннего потенциала. Они проводят над собой капитальную работу каждый день. На НЛП не нужно смотреть, как на псевдонаучную методику. Это - мотивации, установки, изучение своего сознания, постоянный процесс самосовершенствования. Здесь нужна сила.

Прием № 1: создание якоря

Многие люди увлекаются НЛП и манипулированием собственным сознанием. В основном потому, что ни хотят быть… счастливыми. Люди приходят к нейролингвистическому программированию с надеждой, что смогут себя «настроить» на хорошую жизнь. И это возможно.

У подавляющего большинства из нас были/есть моменты, когда мы абсолютно счастливы. Вершина блаженства, так сказать. Жизнь идет как по маслу, все получается, отсутствуют всякие преграды, желания исполняются. Жаль, что так не всегда. Но что мешает запомнить это состояние, и постоянно в него возвращаться мысленно?

Это один из ключевых приемов НЛП. Надо вспомнить свое блаженное состояние, именуемое «ресурсным», представить гамму чувств, испытываемую в тот момент. Когда они станут максимально яркими, нужно поставить «якорь». Это может быть что угодно - щелчок пальцами, легкое оттягивание мочки уха, мягкое сдавливание ладонью плеча. В общем-то, главное, дабы это был жест, доступный для осуществления в любой ситуации.

Упражнение надо повторять. Вспоминать свои чувства и блаженно время и на пике ставить выбранный «якорь». Тут цель простая - сформировать некий условный рефлекс. Когда ее удастся добиться, то человек при помощи своего якоря будет испытывать всю гамму тех эмоций и чувств. И этот навык действительно улучшает психологическое состояние при тоскливых, грустных, неблагоприятных жизненных обстоятельствах.

Кстати, «якорь» можно заменить предметом. Рефлекс добавочно выработается еще и на основе ассоциаций. Но тогда нужно будет носить его с собой постоянно.

Прием № 2: воздействие на других

Многие люди желают при помощи нейролингвистического программирования освоить манипулирование. НЛП-техник, помогающих воздействовать на других, существует множество. Но все они основываются на специфике речи, построении предложений, обращении, отношении к человеку. Итак, вот лишь некоторые приемы НЛП, помогающие воздействовать на людей:

  • Метод трех согласий. В основу положена инерционность психики. Принцип таков: перед тем, как озвучить важный вопрос, на который нужно получить твердое «да» от собеседника, надо задать ему три незначительных, легких, стопроцентно подразумевающих положительный ответ. Несколько раз согласившись, он продолжит это делать инерционно.
  • Иллюзия выбора. Хитрая техника манипулирования НЛП. С одной стороны человек предлагает выбор. С другой - стимулирует ответчика сделать то, что ему нужно. Например: «Вы приобретете весь комплект либо его часть?».
  • Слова-ловушки. Они цепко «ловят» сознание практически каждого человека в сети. Например: «Вы чувствуете уверенность после наших занятий?». И совершенно неважно, что человек этого не заметил. Его сознание в ловушку уже попало, и он задумался, начал искать подтверждение заданному вопросу.
  • Утверждение позитивной действительности, принимаемой на веру. Например: «Ну ты ведь умный человек, ты согласишься с этим». И оппонент уже не заинтересован спорить, так как этим он подставит под сомнение факт о том, что он умен.
  • Вопросы-команды. То, чему мало кто перечит. Например, не «Сделай тише музыку», а «Не затруднит тебя немного приглушить звук?». Первый вариант звучит честнее, но выглядит как приказ. При озвучивании второго создается иллюзия, что человек считается с мнением оппонента, раз спрашивает его в вежливой форме, а не заставляет. Такому нельзя отказать.
  • Оборот «чем… тем…». Связка того, что нужно самому манипулятору. К примеру: «Чем дольше вы находитесь за рулем этой машины, тем больше понимаете, что хотите стать ее владельцем».

И это - лишь некоторые оказываемые воздействие на человека НЛП-приемы. Но им всем может противостоять человек, разбирающийся в этой теме, и знающий, что манипуляторы есть везде. Достаточно лишь задать себе вопрос: «А мне действительно это нужно?». Сознание тут же отреагирует приведением аргументов.

Сфера рекламы

В ней можно найти массу примеров НЛП. Хорошие ролики, лозунги, билборды, вызывают такую реакцию у потребителя: вижу à хочу à покупаю. В их основу могут закладываться ценности - то, что представляет святость для целевой аудитории. Образы пожилых родителей, бабушек и дедушек, семьи, возлюбленных, домашнего комфорта… это все давит на чувственность потребителя.

Субмодальности - тоже одна из основ рекламных приемов НЛП. Акцент делается на кинестическое, аудиальное и визуальное восприятие. Все знают такие ролики. Удачно подобранные ракурсы, эффект отдаления и приближения, динамичное развитие сюжета, будоражащая сознание музыка… используется все, лишь бы потребитель почувствовал себя частью рекламы. Такой контекст легко пробуждает аппетит, призывает к действию, позволяет почувствовать себя обладателем рекламируемой вещи наяву.

Еще эффективной техникой является трюизм. То, что взято из авторитетных источников, можно сказать. То, что не вызовет недоверия. Например: «Одобрено всемирной ассоциацией…», «Медики рекомендуют…», «Сделано в Германии» и т. д.

Постановка целей по SMART

Данный метод тоже имеет прямое отношение к НЛП. Аббревиатура SMART отражает критерии, которым должна соответствовать цель, намеченная человеком к достижению. Итак, это:

  • S - specific (конкретика).
  • M - measurable (измеримость).
  • А - attainable (достижимость).
  • R - relevant (значимость).
  • Т - time-bounded (соотношение с конкретными сроками).

Человек, расписывая цель по SMART, программирует себя самым непосредственным образом. Вот пример, как может выглядеть продуманная установка: «Что я хочу? Собственный бизнес, открыть свое заведение. Что для этого нужно? Заработать стартовый капитал, расписать план, возможно взять кредит на развитие. Какие у меня возможности для этого? Амбиции, перспективная работа и ранние успехи - значит, можно ставить цель выше предела возможностей. Зачем мне свой бизнес? Это - давняя мечта, а желания должны сбываться, плюс ко всему, я буду работать на себя, и иметь перспективу развития сферы в дальнейшем. Сколько у меня времени на подготовку? 2 года».

Это лишь один из примеров. В любом случае соответствие цели данным критериям увеличит вероятность ее реализации. Говоря простым языком, чтобы что-то изменить в жизни, надо иметь четкое представление о том, чего хочется конкретно.

Кстати, не будет лишним почитать некоторые книги по НЛП. В частности те, которые были написаны основателями метода. Рекомендуется к прочтению их труд под названием «Структура магии» в двух томах (1975 и 1976 годы). А еще можно прочитать книгу «Изменения в семье», написанный совместно с американским психологом Вирджинией Сатир.

Также стоящим трудом является «НЛП-практик». Авторы - Боб Боденхамер и Майкл Холл. Данная книга интересна как новичкам в теме НЛП, так и людям с навыками в данной сфере, желающим их улучшить.

Убеждения – это внутренние догмы, которые руководят нашим сознанием и поступками. У большинства людей жизнь подчинена строгим моральным принципам, которые заковывают их внутреннее «Я» в определенные рамки, не давая чувствовать себя счастливыми и свободными. Мы заранее знаем, как будет правильно, а как нет, как можно поступать, а что для нас находится под запретом. Самое популярное направление современной психологии - нейролингвистическое программирование. Оно ориентировано на то, чтобы изменить сознание человека.

Кратко о НЛП

Это учение объединило в себе лучшие практики и наработки психологии, психотерапии и лингвистического программирования. НЛП ориентировано на то, чтобы научить человека практическим приемам, которые улучшат его жизнь, поменяв ее кардинальным образом. НЛП убеждения помогут начать оценивать мир, не ориентируясь на разрушающие установки. После такой терапии человек:

  • открывает в себе скрытые внутренние резервы;
  • становится успешным в бизнесе;
  • легко добивается поставленных целей;
  • находит подход к людям;
  • налаживает личную жизнь.

Рассмотрим подробнее, что представляет собой нейролингвистическое программирование, как при помощи специальных методик можно изменить застарелые и разрушающие убеждения на новые установки, которые приведут к успеху.

Из истории НЛП

Впервые нейролингвистическое программирование начали изучать в Америке в конце 80-х годов прошлого века. Группа врачей объединила сразу несколько распространенных психологических методик, направленных на воздействие и работу с подсознанием пациента, тем самым сделав революционное открытие. Использовались научные наработки таких известных психотерапевтов: Фриц Перлз и Вирджиния Сатир, лингвистов - Джона Гриндера и Ричарда Бендлера.

История развития НЛП

За основу НЛП взято учение Милтона Эриксона, который считал, что все знания и умения, накопленные на протяжении жизни, человек надежно сохраняет в своем подсознании. Умея правильно использовать эту информацию, можно легко добиться успеха и решить любую проблему. Милтон Эриксон предложил при помощи воспоминаний и чувств воздействовать на свое сознание, вызывая тем самым желаемые изменения. По такому принципу происходит излечение от тяжелых телесных недугов, когда человек не только мечтает быть здоровым, но и, используя воспоминания, заставляет себя переживать эти чувства, пока организм действительно не начнет выздоравливать.

Нейролингвистическое программирование запрещает использовать в психотерапии такое понятие, как «правильная личность».

Настаивая на том, что, как бы ни повел себя человек в определенной ситуации – это было наилучшим из возможных результатов. Нельзя считать одну модель поведения правильной, а другую - нет. Просто существует набор реакций, которые человек применяет в той или иной жизненной ситуации. Главная задача нейролингвистического программирования заключается в том, чтобы помочь выбрать наиболее эффективную модель в конкретном случае.

Поскольку в основе НЛП лежит гипноз и гештальт-терапия, овладев этими знаниями можно научиться оказывать влияние на других людей.

Методики нейролингвистического программирования успешно используются в актерстве, ораторском искусстве и бизнес-управлении. Основы НЛП стали широко применять в рекламе, маркетинге, общественных коммуникациях, политике, журналистике и даже военном деле.

Овладеть техниками нейролингвистического программирования можно самостоятельно, но лучше делать это при помощи специалиста во время личной консультации либо же групповой терапии.

Суть методики

Нейролингвистическое программирование – это психологические приемы, помогающие человеку преуспеть в любой сфере. Привыкнув жить в соответствии с правилами и нормами, привитыми в глубоком детстве, мы очень редко используем по полной свой внутренний потенциал, что сказывается на качестве жизни. Человек привыкает работать на ненавистной работе и жить с нелюбимым партнером, потому что считает, будто недостоин лучшего, тем самым разрушает себя и свою жизнь.

Нейролингвистическое программирование воздействует на подсознание человека, меняя его внутренние убеждения, помогая ему стать успешным и изменить окружающую действительность. При помощи техник НЛП люди легко восстанавливаются от неизлечимых болезней, строят удачную карьеру, становятся известными и финансово независимыми.

Основные позиции убеждений НЛП

Перед тем как говорить о методах НЛП, необходимо понять, что означает это понятие. Термин состоит из трех слов. Нейро - действия человека управляются головным мозгом. Нейроны надежно сохраняют все наши чувства, эмоции и переживания. Лингвистическое – это способ коммуникации, при помощи которого передается информация. Программирование – процесс, который активизирует мыслительную деятельность. В глубине сознания у человека имеются заложенные с детского возраста определенные стереотипы и установки о том, как вести себя в той или иной жизненной ситуации.

Специалисты по нейролингвистическому программированию употребляют такие термины, как карта, сознание и тело.

  • Карта – обозначает основные техники и методики НЛП, которые всесторонне изучают психологию человека (душевное состояние, мотивы поступков, заложенные установки).
  • Сознание и тело – это единое понятие. Как тело управляется нашим сознанием, так и мыслительный процесс невозможно представить без физической активности. Учитываются все нюансы: не только переживания и чувства человека, но и телесные недуги. Делается это, чтобы правильно выбрать способ воздействия НЛП (визуальный, слуховой, кинетический).

Возможности нейролингвистического программирования

НЛП учит человека по-новому оценивать себя, свои умения и знания, совершенно по-другому воспринимать окружающих его людей. Методики нейролингвистического программирования вызывают следующие изменения в жизни человека:

  • улучшают коммуникацию;
  • облегчают общение;
  • прививают новые убеждения;
  • помогают понять себя и определиться с жизненными целями;
  • раскрывают внутренние потребности;
  • избавляют от застарелых обид, страхов и фобий.

Эмоции, на которых работает НЛП

Благодаря применению НЛП человек приобретает уверенность, целеустремленность и смелость, понимает, как достичь желаемого и не ограничивает себя в достижении поставленных целей. Однако, для этого постоянно необходимо работать над собой, анализируя и выявляя свои негативные установки, избавляясь от разрушающих убеждений.

Правила НЛП

Первое правило НЛП гласит о том, что человек сам выбирает, кем ему быть в жизни. Руководствуясь внутренними стремлениями и убеждениями, мы сами решаем, чего достойны и чего можем достичь, поэтому кто-то выбивается в лидеры, поверив в свои силы, а у кого-то это не получается.

Второе правило заключается в том, что, выделяя определенные качества в другом человеке, мы хотим видеть их и у себя. Они давно уже есть и у нас, но не развиты должным образом, поэтому мы не умеем их проявлять. Третье и главное правило НЛП заключается в том, что все в мире течет и изменяется, и человек тоже. Нет ничего страшного в том, чтобы развиваться и менять свои убеждения, отказываясь от укоренившихся и мешающих жить принципов.

И последнее правило – все пережитые чувства, эмоции, страхи и впечатления надежно хранятся в подсознании человека. НЛП техники подскажут, как можно использовать эти резервы для достижения поставленных целей и улучшения жизни.

Методы изменения убеждений

Принципы и устои, привитые ребенку в ходе воспитания, а также накопленные в процессе жизнедеятельности знания – это наши убеждения. Принимая решение, делая важный выбор, мы ориентируемся на взгляды, которые формируются на основе полученного нами воспитания, влияния авторитетов, социального окружения, привитых стереотипов. Устоявшиеся убеждения есть у человека в любой сфере жизни: личной, профессиональной, религиозной, общественной и политической.

В работе человек оперирует теми знаниями, которые он получил во время обучения выбранной профессии. В личной жизни - опытом, накопленным в предыдущих отношениях, и моралью, привитой обществом.

Практикующие НЛП психотерапевты выделяют два основных вида внутренних убеждений: глубинные и ограничивающие.

Глубинные убеждения

Заложены в детстве или в процессе воспитания. Лучший пример таких убеждений – это внутренние комплексы, а также то, как человек воспринимает и оценивает сам себя. Это может быть застарелый детский страх. Когда родители не занимались воспитанием ребенка, а только ругали его, у него формируется уверенность: «Я недостоин любви!», которая обязательно будет отравлять его личные отношения во взрослой жизни. Убежденность человека, несущая отрицательную окраску, формирует жизненный сценарий, способствуя развитию всевозможных страхов и комплексов, которые во взрослой жизни делают его неуверенным, мягкотелым и нерешительным.

Ограничивающие или подсознательные убеждения

Человек даже не догадывается о том, что у него есть скрытые убеждения, которые пагубно влияют на его жизнь, вынуждая принимать неправильные решения, испытывать страх и неуверенность в себе. Эти взгляды настолько укоренились в его подсознании, он считает, что только так и может быть. Проявляются такие убеждения в виде фраз: «не смогу», «не для меня», «не умею», «недостоин», «не получится».

Такие установки программируют человека на негативный лад. Устарелые и разрушающие убеждения мешают и не дают жить полноценной и счастливой жизнью, а поэтому нуждаются в изменении. Нейролингвистическое программирование помогает избавиться от неправильных убеждений.

Работа с убеждениями заключается в осознании устойчивых мыслей и взглядов и в применении психологических приемов, которые помогут изменить эти принципы. Если вы решили воспользоваться техниками нейролингвистического программирования, соблюдайте осторожность, поскольку убеждения могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на человека.

Техника изменения убеждений

Изменение убеждений с помощью техник НЛП основывается на методике работы с подсознанием, которую предложил американский психолог Роберт Дилтс. Рассмотрим, как использовать эту технику для работы со своими убеждениями.

Калибровка (оценка) человека в НЛП

Подготовительный этап

Для начала необходимо собрать и проанализировать информацию. Определите, какое убеждение мешает вам на этом этапе жизни. Сформулируйте его. Это могут быть такие фразы: «Я все время болею!», «У меня никогда ничего не получается!», «Я неудачник!», «Любовь – не для меня!». Зафиксируйте все свои сомнения и ощущения, связанные с утверждением. Важно понять, почему отрицательная установка не дает вам формировать позитивные мысли, превращая любое действие в потерю веры в себя и свои силы.

Представьте, что изменится в вашей жизни, когда вы начнете думать по-другому.

Оцените, как отнесутся знакомые и друзья к переменам в вашем поведении. Сформулируйте новое утверждение. Учтите, что эта фраза обязательно должна быть положительной, описывать процесс, с помощью которого вы начнете менять свою жизнь. Например, «Я верю в то, что научусь вести здоровый образ жизни!» или же «Любовь присутствует в моей жизни! Я люблю и любима!».

Изменение убеждений при помощи техники НЛП

На втором этапе необходимо в подсознании запустить работу так называемых субмодальностей – каналов, через которые человек получает информацию об окружающем мире и происходящих в нем событиях (визуальные, кинетические, голосовые). Запах, цвет, размер и месторасположение – признаки, помогающие нам воспринимать и различать действительность.

Теперь негативное убеждение необходимо поставить под сомнение. Возможно, сделанный вами некогда в прошлом вывод ошибочен. Используя субмодальности, замените разрушающую установку новым убеждением. В процессе этой психологической работы над собой необходимо обращать пристальное внимание на свои внутренние ощущения.

Проверка нового убеждения

Поверило ли подсознание в новое убеждение, покажет ваше дальнейшее поведение. Если вы не уверены в том, что техника НЛП сработала, стоит повторить все еще раз и основательно продумать новую формулировку вашего утверждения.

Наиболее важным считается первый этап техники: от того, насколько точно вы определите разрушающие установки, их причину и следствие, подберете слова для новых утверждений и поверите в успех, зависит, получится ли у вас начать новую жизнь. Техники НЛП можно применять в любом возрасте, что является преимуществом данного направления в психологии.

Методы НЛП воздействия на других людей

Нейролингвистическое программирование успешно применяется не только для индивидуального роста, но и для влияния на окружающих. Подобные психологические техники часто применяют на практике:

  • менеджеры и владельцы больших компаний;
  • политики;
  • творческие люди (артисты, певцы, медиаперсоны).

Используя методики НЛП, можно менять убеждения коллег, друзей и знакомых, сделав так, чтобы они разделили вашу точку зрения. Нейролингвистическое программирование поможет добиться одобрения и поддержки в коллективе, а также построить личные отношения.

Существует несколько наиболее распространенных техник НЛП, которые помогут сделать так, что человек поменяет свои убеждения.

Скопировать собеседника

Эта техника легко поможет вам завоевать расположение другого человека. Заключается она в том, чтобы полностью отражать все действия своего собеседника начиная с манеры одеваться, вести разговор, и заканчивая совместными увлечениями. Вы просигнализируете человеку, в котором заинтересованы, что у вас не только единые цели, взгляды и увлечения, но и мировоззрение, жизненная позиция.

  • Приемы, которые советуют использовать психологи, выполнить несложно.
  • Беседуя со своим оппонентом, все время поддерживайте с ним зрительный контакт.
  • Давайте понять, что вы внимательно слушаете человека, поддерживая разговор кивками головы.
  • Примите такую же позу, как и ваш собеседник. Этот простой прием сделает так, что между вами возникнет чувство общности и сопричастности.

Манипулирование

Эта техника наиболее часто применяется для влияния на окружающих людей. Манипуляция позволяет легко добиться желаемого, используя специальные психологические приемы. В ходе общения человеку можно внушить все, что вам угодно.

Суть основных терминов НЛП

Для начала следует определить субмодальность человека.

  • Если главный способ получения информации – это визуальная картина, то в разговоре необходимо произносить такие фразы: «большая перспектива», «трудно вообразить», «могу предвидеть».
  • В том случае, если ваш собеседник аудиал – приоритетные слова нужно изменить на: «акцентирую внимание», «замолкаю», «пронзительный результат».
  • В случае общения с кинестетиком воспользуйтесь такими словосочетаниями: «я чувствую», «хватайте идею», «вручать награду».

Подобные выражения помогут донести информацию для собеседника понятным ему способом, облегчат общение и сделают так, что человек поддержит вашу идею, изменив свое первоначальное мнение.

Примените так называемый гипнотический взгляд. Для этого следует сосредоточенно, не моргая, смотреть в центр переносицы собеседника. После удачного гипноза оппонент поддержит вас и откажется от своих убеждений. Еще можно построить разговор так, чтобы собеседник 3 раза подряд дал вам положительный ответ. Затем смело просите то, что вам нужно.

Часто манипуляции для воздействия на людей применяют цыгане. Привлекая внимание своим ярким видом, жестами и манерой поведения, они отвлекают человека и вынуждают его совершать несвойственные ему поступки. Можно позаимствовать эту технику, чтобы внушить то, что вы хотите.

Еще одна техника манипулирования НЛП называется «разрыв шаблона». Заключается она в том, чтобы в стандартных ситуациях проявить себя самым неожиданным образом. На вопрос: «Как дела?» вместо привычной фразы - «Как обычно!», ответить - «Преотвратно!» Пока ваш собеседник будет пребывать в замешательстве, вы сможете на него повлиять.

Фокусы НЛП

Люди, владеющие фокусами языка убеждения, с помощью НЛП могут легко вызвать к себе расположение и доверие, добившись того, что их собеседник изменит свое мнение о чем-либо.

Начните разговор с позитива. Пусть это будет простой и известный для всех факт. Услышав знакомую информацию, человек расслабится и откроется для общения. Чтобы добиться поддержки, воспользуйтесь отвлечением. На выбор предложите оппоненту несколько возможных вариантов, которые могут решить возникшую проблему, после чего смело предлагайте идею, которую продвигаете. Все вопросы во время беседы задавайте заведомо в утвердительной форме. Эта техника вызовет иллюзию, что положительный ответ уже получен, и у собеседника не останется выбора, как поддержать вас.

Если вы решили применить техники НЛП, помните, что другой человек – это уникальная личность. Чтобы понять мотивы поступков других людей, старайтесь изучить их желания и убеждения.

Нельзя использовать нейролингвистическое программирование с целью причинить вред.

Польза и вред методики

Буквально несколько лет назад нейролингвистическое программирование не считалось серьезной наукой. На сегодняшний день ситуация изменилась кардинальным образом. НЛП признано во многих странах мира. Эффективность учения доказана на практике во многих странах: Франция, Германия, Австрия и Швеция. НЛП признали в Европейском обществе психотерапии, но до сих пор существует группа ученых, которые считают нейролингвистическое программирование «мошеннической» наукой. Не утихают споры об этичности применения техник нейролингвистического программирования, овладев основами которых, можно получить контроль над сознанием другого человека.

Для самостоятельного изучения техник НЛП можно воспользоваться книгами, изданными известными психотерапевтами, видеозаписями, вебинарами и онлайн-курсами, имеющимися в интернет-сети. Но более быстрый результат вы получите, если посетите тренинг на эту тему. Коуч-тренер подскажет, как правильно использовать методы нейролингвистического программирования, поможет выявить неправильные убеждения и сформулировать новые установки.

Технику нейролингвистического программирования можно сравнить с обычным кухонным ножом. Кто-то будет использовать этот столовый предмет, чтобы приготовить еду. В руках же плохого человека нож может превратиться в орудие убийства.

Некоторым людям нейролингвистическое программирование категорически противопоказано, поскольку оно может причинить вред их здоровью. Нельзя использовать эти психологические методики тем, у кого имеются нервные расстройства либо же какие-то нарушения в развитии, а также детям с неокрепшей психикой.

Заключение

Нейролингвистическое программирование – психологические методики, работающие с подсознанием человека. Эти практики помогают эффективно решить насущные проблемы, добиться успеха в делах и семейной жизни, достичь поставленных целей, наладить общение с коллегами. НЛП техники выявляют разрушающие установки человека и обучают тому, как заменить их на положительные убеждения, которые поменяют его жизнь кардинальным образом. Главное - не жалейте времени, чтобы лучше узнать себя. От этого напрямую зависит, насколько удачными будут перемены. Научившись управлять своими убеждениями, вы обретете гармонию и жизнерадостность. Используя технику НЛП, необходимо помнить о том, что для некоторых людей имеются противопоказания в ее применении.


Нейролингвистическое программирование или НЛП это универсальный ключ в успешном общении с окружающими Вас людьми. Это новые мысли, новые мечты, новые цели. НЛП даст вам возможность легко и быстро приобретать друзей, поднимет вашу популярность. НЛП поможет вам склонять людей к своей точке зрения, увеличит ваше влияние, ваш престиж, ваше умение добиваться своего.

НЛП наделит вас способностью привлекать новых клиентов, новых


Заказчиков и повысит ваше умение зарабатывать, улучшит ваши деловые качества. При этом НЛП поможет вам сдерживать недовольство, избегать споров, поддерживать ровные и любезные отношения c людьми, сделает вас более искусным оратором, более интересным собеседником. НЛП научит вас легко и свободно применять принципы психологии в ежедневном общение c людьми и поможет вам поднимать деловой энтузиазм среди ваших сотрудников.

Существует только один путь под небом убедить кого-либо что-либо

сделать. Приходилось ли вам задумываться над этим? Да, один единственный путь - это заставить другого захотеть сделать это. Запомните, другого пути нет. Единственный способ, которым могут убедить вас что-либо сделать - это предложить вам то, чего вы хотите. A что вы хотите?



Почти все нормальные взрослые люди хотят:

1. Здоровья и безопасности.

4. Денег и того, что на них приобретают.

5. Уверенности в своем будущем.

6. Сексуального удовольствия.

7. Благополучия для своих детей.

8. Чувства своей значительности.

Почти все эти желания удовлетворимы, все за исключением одного, столь же глубокого и важного, как потребность в пище и сне, но оно редко бывает удовлетворенным. Фрейд его называет – «желанием быть великим»

В начале беседы необходимо расположить к себе собеседника Если вы хотите располагать к себе людей, то ПРОЯВЛЯЙТЕ ИСТИННЫЙ и ИСКРЕННИЙ ИНТЕРEC K ЛЮДЯМ! Если вы хотите располагать к себе людей, правило 2 гласит: У Л Ы Б A Й T E C Ь! Правило 3 гласит: ПОМНИТЕ, ЧТО ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ЗВУК ЕГО ИМЕНИ ЯВЛЯЕТСЯ САМЫМ СЛАДКИМ И САМЫМ ВАЖНЫМ ЗВУКОМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ РЕЧИ. Чаще повторяйте имя собеседника.Если вы хотите располагать к себе людей, правило 4-e гласит:

БУДЬТЕ ХОРОШИМ СЛУШАТЕЛЕМ. ПООЩРЯЙТЕ ДРУГИХ PАССКАЗЫВАТЬ O СЕБЕ. Если вы хотите располагать к себе людей, правило 5-e гласит: ВЕДИТЕ РАЗГОВОР B КРУГЕ ИНТЕРECOB ВАШЕГО СОБЕСЕДНИКА!

Итак, если вы хотите располагать к себе людей, правило 6-e гласит:

ДАВАЙТЕ ЛЮДЯМ ПОЧУВСТВОВАТЬ ИХ ЗНАЧИТЕЛЬНОСТЬ И ДЕЛАЙТЕ ЭТО ИСКРЕННЕ.

P E З Ю M E:

ШЕСТЬ СПОСОБОВ РАСПОЛАГАТЬ K СЕБЕ ЛЮДЕЙ:

Правило 1: Проявляйте искренний интерес к другим людям.

Правило 2: Улыбайтесь!

Правило 3: Помните, что для человека звук его имени является самым

сладким и самым важным звуком человеческой речи.

Правило 4: Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать

Правило 6: Давайте людям почувствовать их значительность - и делайте

это искренне. .
Как СКЛОНЯТЬ ЛЮДЕЙ K СВОЕЙ ТОЧКЕ ЗРЕНИЯ

Лучше уступить дорогу собаке, чем, вступив c ней в спор за право первым пройти, оказаться укушенным ею. Даже убив eё, вы не исцелите этим полученную рану. Поэтому правило 1-e гласит:

ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ ДОБИТЬСЯ ЛУЧШЕГО РЕЗУЛЬТАТА B СПОРЕ - ЭТО

УКЛОНИТЬСЯ OT СПОРА.

Итак, если вы хотите склонить людей к своей точке зрения, правило 2

гласит:

ПРОЯВЛЯЙТЕ УВАЖЕНИЕ K МНЕНИЯМ ДРУГИХ. НИКОГДА HE ГОВОРИТЕ ЧЕЛОВЕКУ,

ЧТО OH НЕПРАВ.

Вспомните старую пословицу: "Дракой многого не добьешься, a уступив,

получищь больше, чем ожидал". Было бы весьма благоразумно

запомнить правило 3-e, которое гласит:

ЕСЛИ ВЫ НЕПРАВЫ, ПРИЗНАЙТЕ ЭТО СРАЗУ И ЧИСТОСЕРДЕЧНО.

Если вы хотите склонить людей к своей точке зрения, не забывайте

применять правило 4-e:

ВНАЧАЛЕ ПРОЯВИТЕ CBOE ДРУЖЕСКОE ОТНОШЕНИЕ.

Если вы хотите склонить людей к своей точке зрения, правило 5-e

гласит:

ПУСТЬ ВАШ СОБЕСЕДНИК C САМОГО НАЧАЛА БУДЕТ ВЫНУЖДЕН ОТВЕЧАТЬ BAM:

"ДА, ДА".

Итак, если вы хотите убедить кого-нибудь в своей точке зрения,

применяйте правило 6-e:

ДАЙТЕ СОБЕСЕДНИКУ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫГОВОРИТЬСЯ.

Таким образом, если вы хотите убедить в своей точке зрения кого-то,

пользуйтесь правилом 7.

ПУСТЬ ВАШ СОБЕСЕДНИК ПОЧУВСТВУЕТ, ЧТО ИДЕЯ ПРИНАДЛЕЖИТ ЕМУ САМОМУ.

Двадцать пять веков назад китайский философ Лао-Цзы сказал слова,

которыми могут воспользоваться и сегодня:

"Причина того, что в реки и моря вливаются сотни горных потоков в

том, что реки и моря расположены ниже гор. Поэтому они в состоянии

властвовать над всеми горными потоками.

Так и мудрец, желая быть над людьми, он становится ниже их, желая быть впереди, он становится сзади.

Поэтому, хотя его место над людьми, они не чувствуют его тяжести, хотя его

место перед ними, они не считают это несправедливостью".

Поэтому, если вы хотите, чтобы люди изменили свое мнение или

действия, не испытывая недовольства или обиды, применяйте правило 8:

ЧЕСТНО ПОПЫТАЙТЕСЬ УВИДЕТЬ ВЕЩИ C ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ДРУГОГО.

Если вы хотите убедить в своей точке зрения,пользуйтесь правилом 9:

ПРОЯВЛЯЙТЕ СОЧУВСТВИЕ K МЫСЛЯМ И ЖЕЛАНИЯМ ДРУГИХ.

Поэтому, если хотите склонить людей к своей точке зрения, применяйте

правило 11:

ПРИДАВАЙТЕ СВОИМ ИДЕЯМ НАГЛЯДНОСТЬ, ИНСЦЕНИРУЙТЕ ИХ.


КАК ИЗМЕНИТЬ ЧЕЛОВЕКА,HE НАНОСЯ ЕМУ ОБИДЫ И HE ВОЗБУЖДАЯ НЕГОДОВАНИЯ

Если вы должны указать человеку на его ошибку,начинайте следующим образом.

применяйте правило 1:

НАЧИНАЙТЕ C ПОХВАЛЫ И ИСКРЕННЕГО ПРИЗНАНИЯ ДОСТОИНСТВ ЧЕЛОВЕКА.

Как критиковать и не вызывать при этом ненависти, не нанося ему обиды, пользуйтесь правилом 2:

ОБРАЩАЯ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ HA ИХ ОШИБКИ, ДЕЛАЙТЕ ЭТО B КОСВЕННОЙ ФОРМЕ.

Сначала говорите o своих собственных ошибках,чтобы изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая в нем негодования, применяйте правило 3:

ПРЕЖДЕ, ЧЕМ КРИТИКОВАТЬ ДРУГОГО, СКАЖИТЕ O СВОИХ НЕДОСТАТКAX.

Никто не любит приказного тона.Никогда не говорите, например: "сделайте это, сделайте то" или "не делайте этого". Говорите: "He подойдет ли это или то?" "He думаете ли вы, что так будет лучше?" Итак, чтобы изменить человека, не нанося ему обиды и не возбуждая его негодования, применяйте правило 4:

ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ BMECTO ТОГО, ЧТОБЫ ОТДАВАТЬ ПРИКАЗАНИЯ.

Дайте возможность человеку спасти свое лицо.

Как побуждать людей к успеху и работе, пользуйтесь правилом 6:

ХВАЛИТЕ ЧЕЛОВЕКА ЗА КАЖДЫЙ, ДАЖЕ САМЫЙ СКРОМНЫЙ УСПЕХ И БУДЬТЕ ПРИ ЭТОМ "ИСКРЕННИ B CBOEM ПРИЗНАНИИ И ЩЕДРЫ B ПОХВАЛАХ".

Почти каждый - богач, бедняк, нищий, вор - старается оправдать

хорошую репутацию, если он ею обладает.


Таким образом, если вы хотите изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая негодования, помните правило 7

СОЗДАЙТЕ ЧЕЛОВЕКУ ДОБРОЕ ИМЯ, ЧТОБЫ OH ЖИЛ B СООТВЕТСТВИИ C НИМ.

Сделайте так, чтобы недостаток выглядел легко исправимым.

Итак, если вы хотите изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая его негодования, запомните правило 8:

ШИРЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПООЩРЕНИЕМ. СДЕЛАЙТЕ TAK, ЧТОБЫ НЕДОСТАТОК ВЫГЛЯДЕЛ ЛЕГКО ИСПРАВИМЫМ, A ДЕЛО, КОТОРЫМ ВЫ ХОТИТЕ ЕГО УВЛЕЧЬ, ЛЕГКО ВЫПОЛНИМЫМ.

Старайтесь, чтобы люди c удовольствием делали то, что вы хотите.

Этот прием - награждение титулами и почетными званиями - приносил

пользу Наполеону, он принесет пользу и вам.

Такова человеческая природа. Так что, если вы хотите изменить

человека, не нанося ему вреда и не вызывая его негодования, применяйте правило 9:

ДЕЛАЙТЕ TAK, ЧТОБЫ ЛЮДЯМ БЫЛО ПРИЯТНО ВЫПОЛНИТЬ TO, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ.


ДЕВЯТЬ СПОСОБОВ, КАК ИЗМЕНИТЬ ЧЕЛОВЕКА,

HE НАНОСЯ ЕМУ ОБИДЫ И HE ВЫЗЫВАЯ НЕГОДОВАНИЯ

Правило 1. Начинайте c похвалы и искреннего признания достоинства

человека.
Правило 2. Обращайте внимание людей на их ошибки, делая это в

косвенной форме.э

Правило 3. Прежде, чем критиковать другого, скажите o своих

собственных ошибках.

Правило 4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы.

Правило 5. Дайте возможность человеку спасти свое лицо.

Правило 6. Хвалите человека за каждый даже самый скромный успех и

будьте при этом искренни в своем признании и щедры на похвалы.

Правило 7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в

соответствии c ним.

Правило 8. Пользуйтесь поощрением. Сделайте так, чтобы недостаток,

который вы хотите в человеке исправить, выглядел легко исправимым, a дело,

которым вы хотите его увлечь, легко выполнимым.

Правило 9. Делайте так, чтобы людям было приятно исполнить то, что вы

хотите.

Шесть ПРАВИЛ,

ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ЖИЗНЬ Собеседника якобы СЧАСТЛИВЕЕ.

Правило 1. Ни в коем случае не придирайтесь!!!

Правило 2. He пытайтесь переделывать своего партнера.

Правило 3. He критикуйте.

Правило 4. Будьте искренне признательны.

Правило 5. Проявляйте чуточку внимания.

Правило 6. Будьте вежливы.

Изменения, относящиеся к физической стороне процесса общения, должны быть постепенными и ни в коем случае не очевидными. Прежде всего, надо самому расцепить руки, а затем, когда собеседник уже последовал вашему примеру, вынудить его изменить положение ног.
То же самое относится к изменениям темпа речи и тембра голоса, а также любой другой характеристики процесса общения, в том числе и вашей позы. Например, если перед вами разгневанный человек, который говорит быстро и на повышенных тонах, то прежде всего вам необходимо подстроиться к нему, по крайней мере, до некоторой степени. Если в такой ситуации вы начнете говорить медленно, обдумывая каждое слово, это явно не будет гармонировать с настроением вашего собеседника и, скорее всего, вызовет у него антипатию к вам. Поэтому вам следует начать с подстраивания.

Добившись необходимого контакта путем умелого подстраивания к вашему собеседнику (как с помощью слов, так и с помощью зеркального отражения его мимики, жестов, позы), вы можете постепенно начинать приводить его в нужное вам состояние. Вам следует постепенно замедлять темп речи и смягчать жестикуляцию до тех пор, пока ваш собеседник не начнет делать то же самое. И вскоре он успокоится. Причина этого заключается в том, что наше сознание и наше поведение тесно взаимосвязаны: (Трудно сказать: вам хорошо, потому что вы насвистываете, или же вы насвистываете, потому что вам хорошо.)
Вы оцените пользу от применения данной техники, только опробовав се на практике. Возможно, поначалу техника "подражания и ведения" покажется вам несколько искусственной и будет вас стеснять, но со временем вы станете использовать ее автоматически, причем эффективность ее от этого не уменьшится.

Прислушайтесь, какими именно предикатами пользуются эти люди в своей повседневной речи. Эти предикаты могут относиться к трем основным модальностям - зрению, слуху или осязанию. Обратите внимание, не доминирует ли среди этих модальностей какая-то одна (или две). Соответственно отметьте, предикатами какого типа ваши собеседники предпочитают не пользоваться.

Внимательно изучите отчет или какое-либо письмо, написанное интересующим вас человеком. Проанализируйте этот документ на предмет характерных предикатов. В письменной речи, как и в устной, мы склонны употреблять некие характерные обороты, отражающие способ нашего контакта с реальностью.
- Начните сами использовать в разговоре некоторые характерные для ваших собеседников словосочетания, подстраиваясь под тех людей, сенсорные предпочтения которых вам уже известны, и понаблюдайте за эффектом своих действий. Вероятно, в самом скором времени вы поймете, почему в разговоре с человеком, обладающим кинестетическим типом восприятия, следует произносить фразы типа "я ухватил вашу идею" или "мне немного не по себе от этого". Вы сами увидите, насколько повысится уровень вашего контакта с подобным собеседником, даже если раньше вам казалось, что с этим человеком невозможно общаться.
- Оцените значение невербальных характеристик поведения (в том числе движений глаз) вашего собеседника.
- Помните о характере сенсорных предпочтений ваших коллег, начальников или клиентов, общаясь с ними, готовя для них отчеты или служебные записки. Используйте соответствующие сенсорные предикаты. Инициатива движения навстречу собеседнику должна принадлежать инициатору общения. Можно попробовать склонить собеседника в сторону какой-либо другой, не свойственной ему модальности, так, что он увидит (или услышит, или почувствует) все по-иному. Довольно часто использование этого приема помогает в налаживании общения, разряжает ситуацию. Употребление человеком кинестетического типа таких фраз, как "что вам видится в данном случае?" или "что вы по этому поводу скажете?", хотя они интуитивно и кажутся ему "неправильными", все же допустимо для него в рамках техники частичной "подстройки и ведения".

Проанализированные техники могут быть применимы в самых разнообразных ситуациях.
Вот несколько примеров:
Как успокоить разгневанного начальника или коллегу. Разные люди выражают свой гнев по-разному, и поэтому при общении приходится применять различные варианты техники "подражания и ведения". Например, если человек, находясь в состоянии горя или гнева, начинает говорить медленно, тихим голосом, значит, вам придется начинать с подражания именно этой его манеры. Вы должны установить контакт, следуя за собеседником, и вы же должны решить, когда и как повести его за собой, используя при этом в качестве сигналов для него изменения любых характеристик процесса общения. Именно вы должны контролировать весь ход общения в целом и его конкретные цели.
Как применять юмор в процессе общения. Если разговор получается слишком официальным или натянутым, примените технику "подстройки и ведения", для того чтобы создать более непринужденную обстановку. В этой ситуации поможет внесение в беседу оттенка легкого юмора в сочетании с использованием соответствующего "языка" тела.
Как поменять чье-либо настроение. Достаточно вскользь сделанного неожиданного замечания, для того чтобы "сбить" настроение собеседника, не нарушая при этом контакта с ним. Практически любой неожиданный жест может привлечь внимание собеседника и вернуть его к разговору. Именно в этот момент уместнее всего будет сказать человеку то важное, что вы хотели ему сообщить. Достаточно на несколько секунд прервать ровное течение беседы или немного поменять интонации голоса, и вы измените состояние вашего собеседника
Как закончить беседу. Неожиданное действие с вашей стороны способно полностью нарушить контакт. Например, вы можете встать, отвернуться от собеседника или хлопнуть ладонями по крышке стола. Если вы добиваетесь прекращения контакта с кем-либо, то действуйте подобным образом. Можно просто смотреть в сторону.